Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
I. Política de protección de datos de carácter personal
EQO HESPERIA DISTRIBUCIONES S.L. (la «Empresa») es una organización en la que se dan actividades de tratamiento de datos de carácter personal, lo que le atribuye una importante responsabilidad en el diseño y organización de procedimientos de modo que estén alineados con el cumplimiento legal en esta materia.
En el ejercicio de estas responsabilidades y con el objeto de establecer los principios generales que deben regir el tratamiento de los datos de carácter personal en la Empresa, se aprueba esta Política de protección de datos de carácter personal, que se pone a disposición de todos sus grupos de interés.
1. Finalidad
Esta Política de protección de datos de carácter personal es una medida de responsabilidad proactiva que tiene la finalidad de asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia y, en relación a ésta, el respeto del derecho al honor y a la intimidad en el tratamiento de los datos de carácter personal de todas las personas que se relacionan con la Empresa.
En desarrollo de lo dispuesto en esta Política se establecen los Principios que rigen el tratamiento de datos en la organización y, en consecuencia, los procedimientos y las medidas organizativas y de seguridad que las personas afectadas por esta Política se comprometen a implementar en su ámbito de responsabilidad.
2. Ámbito de aplicación
Esta Política de protección de datos de carácter personal será de aplicación a la Empresa, a sus administradores, directivos y empleados, así como a todas las personas que se relacionen con ella, con inclusión expresa de los proveedores de servicio con acceso a datos («Encargados del tratamiento»).
3. Principios del tratamiento de datos de carácter personal
Como principio general, EQO HESPERIA DISTRIBUCIONES S.L. cumplirá escrupulosamente con la legislación en materia de protección de datos de carácter personal y debe ser capaz de demostrarlo (Principio de «responsabilidad proactiva»), prestando especial atención a aquellos tratamientos que puedan suponer un mayor riesgo para los derechos de los afectados (Principio de «enfoque de riesgo»).
En relación a lo expuesto, EQO HESPERIA DISTRIBUCIONES S.L. velará por el cumplimiento de los siguientes principios:
Licitud, lealtad, transparencia y limitación de la finalidad. El tratamiento de datos siempre deberá ser informado al afectado mediante cláusulas y otros procedimientos; y sólo se considerará legítimo si hay consentimiento para el tratamiento de datos o cuenta con otra legitimación válida y la finalidad del mismo es acorde a la normativa.
Minimización de datos. Los datos tratados deberán ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación a los fines del tratamiento.
Exactitud. Los datos deberán ser exactos y, si fuera necesario, actualizados. Se adoptarán las medidas necesarias para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines del tratamiento.
Limitación del plazo de conservación. Los datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
Integridad y confidencialidad. Los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de las medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Cesiones de datos. Queda prohibida la compra u obtención de datos de carácter personal de fuentes ilegítimas o en aquellos casos en los que dichos datos hayan sido recabados o cedidos contraviniendo la ley.
Contratación de proveedores con acceso a datos. Sólo se elegirán proveedores que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y de seguridad apropiadas en el tratamiento de datos. Con estos terceros se documentará el debido Acuerdo de encargo de tratamiento.
Transferencias internacionales de datos. Todo tratamiento de datos de carácter personal sujeto a normativa de la Unión Europea que implique una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo se llevará a cabo con estricto cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley aplicable.
Derechos de los afectados. La Empresa facilitará a los afectados el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, estableciendo a tal efecto los procedimientos internos que resulten necesarios.
4. Control y evaluación
Se realizará una verificación, evaluación y valoración anual, o cada vez que haya cambios significativos en los tratamientos de datos, de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Responsable del tratamiento
Identidad: EQO HESPERIA DISTRIBUCIONES S.L. — B26838771
Dirección postal: Calle Plata 43, 28890 Loeches, Madrid
Correo electrónico: info@eqohesperia.com
Datos que tratamos
Recogemos los datos que usted nos proporciona al crear una cuenta, realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de envío, teléfono y, en el caso de clientes empresariales, razón social y CIF. Estos datos son necesarios para gestionar su pedido y mantener la relación comercial.
No se recogen datos especialmente protegidos ni se realizan decisiones automatizadas con impacto legal sobre los interesados.
Base legal y finalidad
Clientes: Ejecución del contrato mercantil y obligación legal según normativa fiscal y contable aplicable. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento y durante los plazos legales establecidos (cinco años para datos fiscales).
Formulario de contacto: Consentimiento del interesado para gestionar su consulta. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta y, una vez resuelta, serán suprimidos salvo obligación legal de conservación.
Solicitud de cuenta profesional: Consentimiento del interesado. Los datos se conservarán hasta la resolución de la solicitud o, si se convierte en cliente, conforme a lo indicado para clientes.
Sus datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (transportistas para la entrega de pedidos). No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a info@eqohesperia.com con el asunto «Protección de datos» e indicando su nombre y DNI o documento equivalente:
· Acceder a sus datos personales.
· Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
· Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
· Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
· Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
· Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea técnicamente posible.
· Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
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